中小微企業數位轉型計畫

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生成式 AI × 自動化工具：中小企業經營與管理效能實戰_課程圖

生成式 AI × 自動化工具：中小企業經營與管理效能實戰

活動起日
2026.09.01
開始時間
09:30
活動迄日
2026.09.01
結束時間
16:30
地區/縣市
臺中市
活動性質
課程
活動地點
傑廣國際金融中心
活動地址
台中市西屯區文心路三段241號10樓之1
聯絡電話
04-23291290
聯絡人
黃小姐、王小姐
活動內容
1.課程簡介:
生成式 AI 已逐步應用於行政作業、行銷企劃、客戶服務、人力資源、資料整理及經營分析。然而，中小微企業常因缺乏專責資訊人員、工具選擇困難、導入流程不明確，以及擔心資料外洩或內容錯誤，導致 AI 使用停留在零散提問，未能真正轉化為組織效能。
本課程將以中小微企業常見工作情境為主，帶領學員從生成式 AI 基礎、提示詞設計、實務應用，到自動化流程規劃，建立可立即帶回企業使用的 AI 工作方法。
2.使用數位工具:
ChatGPT(免費版)、Gemini(免費版)、NotebookLM(免費版)、Google、Gamma(免費版)、Canva(免費版)
3.課程目標:
  1. 理解生成式 AI 的能力、限制與企業應用風險。
  2. 使用有效的提示詞，提升 AI 產出內容的準確性及實用性。
  3. 將 AI 應用於行政、行銷、客服、人資及經營管理工作。
  4. 規劃簡易的 AI 與自動化工作流程。
4.課程時數:6小時
5.建議參與對象:
  1. 中小微企業主或其關鍵經理人， AI 初學者或具備些許基礎概念
6.課程大綱:(請講師參閱一、課程設計原則)
時間配當 課程大綱 教學內容 使用之數位工具
9:30~10:00 生成式 AI 與企業應用趨勢
  1. 生成式AI的基本概念
  2. 常見工具類型
  3. AI可以與不可以處理的工作
  4. 中小企業常見應用場景
 簡報
10:00~11:00 高效提示詞設計與實作
  1. 提示詞基本結構
  2. 角色與任務設定
  3. 背景資料與限制條件
  4. 輸出格式控制
  1. ChatGPT
  2. Gemini
  3. NotebookLM
  4. Copilot
11:00~12:30 AI 提升日常工作效率
  1. 會議紀錄與重點整理
  2. Email與公文草擬
  3. 企劃書與簡報架構
  4. 表格與資料整理
  5. SOP與表單設計
  6. 資料分析與決策摘要
  1. ChatGPT
  2. Gemini
  3. NotebookLM
  4. Copilot
12:30~13:30 休息
13:30~14:30 AI 在企業經營管理的應用
  1. 行銷文案與社群內容
  2. 工作分派與進度追蹤
  3. 競爭分析與經營策略
  4. 建立企業專屬知識助理
  1. Gamma
  2. Canva
  3. Gemini
  4. Google
14:30~15:30 自動化工具與工作流程設計
  1. 自動化基本概念
  2. 觸發條件與執行動作
  3. 表單、試算表、Email與通知工具串接概念
  4. AI與自動化整合案例
  5. 判斷哪些工作適合自動化
  1. Gemini
  2. Google
15:30~16:30 AI 導入風險與QA
  1. 個資與營業秘密保護
  2. 著作權與內容引用
  3. AI幻覺與人工覆核
 簡報
※課程作業出題:
  1. 運用AI工具生成管理文件並生成宣導海報
  2. 運用AI工具統計及分析excel數據，並提出專業營運策略簡報
7. 學習成效:
  1. 學員能使用 AI 工具快速處理行政文書
  2. 學員能使用AI工具統計分析數據，並提出營運策略建議
  3. 學員能建立AI團隊
  4. 學員能使用AI工具自動追蹤工作執行進度
8.講師介紹
姓名:許儷齡
服務單位/職稱:佐登妮絲國際股份有限公司/人資經理
授課及輔導經歷
  1. 財團法人塑膠工業技術發展中心 課程講師
  2. 桃園市政府就業職訓服務處115年度特定對象及就業弱勢者暨更生受保護人就業促進活動案講師
  3. 115年度桃竹苗區域運籌暨企業資源整合推廣計畫企業人資課程系列講師
  4. 弘光科技大學化妝品應用系就業職涯講座講師
活動地圖