企業數位轉型診斷工作坊：廣告工程 AI 數位經營與流程應用
活動內容
課程名稱:廣告工程 AI 數位經營與流程應用
課前準備:敬請自備可上網的筆電與手機，並攜帶行動電源、延長線等充電設備，以供現場實作進行。並準備 Google 帳號；如有公司介紹、服務項目、作品照片或詢價資料，可攜帶作為課堂練習素材。請勿使用未經授權或涉及客戶機密的資料。
1.課程簡介:
本課程以廣告工程產業的接案、設計溝通、作品展示與詢價流程為主軸，帶領企業從實際工作內容出發，了解 AI 可協助整理服務資訊、協助方案溝通、改善顧客詢問與資料整理的方式。課程安排 Gemini、Gem、Google Forms、Google Sheets 與 Google Apps Script（GAS）示範，並透過三次分組討論蒐集企業在接案、設計溝通與詢價流程中的需求，供課後診斷使用。
2.使用數位工具:Gemini（免費版可使用；部分進階功能依帳號方案開放）、Gem、Google Forms、Google Sheets、Google Apps Script（GAS）
3.課程目標:
- 了解 AI 在廣告工程接案、設計溝通、作品展示與詢價流程中的應用方式及使用界線。
- 運用 Gemini 整理公司介紹、服務項目與作品案例，將口語經驗轉成客戶容易理解的專業說明。
- 認識 AI 方案模擬與 Google 表單、試算表、GAS 流程示範，了解各項工具在接案與資料整理中的用途。
4.課程時數:6小時
5.建議參與對象:
- 廣告工程設計與施工相關中小微企業負責人。
- 希望改善接案、客戶溝通及方案說明流程的企業。
- 負責公司介紹、作品案例、詢價或顧客資料整理的主管與工作人員。
- 具決策權，正在評估 AI 導入方向的主管。
- 對 AI 工具尚不熟悉，但願意以企業實際資料參與討論與操作的人員。
6.課程大綱:6小時版:教學4小時+討論1小時+診斷1小時
| 時間配當 |
課程大綱 |
教學內容 |
使用之工具 |
| 09:00–09:20 |
分組、帳號及操作流程確認 |
課程說明、分組、Google 帳號與課堂操作流程確認 |
Google Chrome |
| 09:20–10:00 |
AI 在廣告工程接案流程中的應用 |
接案、設計、展示與詢價流程
AI 應用與資料安全 |
Gemini |
| 10:00–11:00 |
AI 協助接案與專業服務內容整理 |
Gemini 整理服務項目與案例文字
討論:接案與服務內容 |
Gemini |
| 11:10–12:00 |
AI 協助設計溝通與方案模擬 |
Gemini 協助設計溝通與方案模擬
討論:設計溝通與方案呈現 |
Gemini |
| 12:00-13:00 |
休息 |
| 13:00–14:00 |
AI 協助作品展示、詢價與流程自動化 |
作品展示、詢價表單與資料整理示範
討論:作品展示與詢價流程 |
Google :
Forms、Sheets、GAS |
| 14:00–15:00 |
AI 工具導入與企業應用規劃 |
Gem、GAS 的使用時機
彙整三次討論內容 |
Gemini
GoogleForms |
| 15:00–16:00 |
滿意度調查與企業個別診斷問卷 |
填寫課程滿意度調查表及企業個別診斷問卷 |
Google Forms |
| 企業診斷問卷:從學員的三次討論中彙整企業問題與痛點，彙整成量化問卷，請學員依企業實況填寫後由講師評量產出診斷報告 |
7. 學習成效:
- 能整理一項企業服務或作品案例，形成客戶容易理解的專業說明。
- 能運用 AI 圖片功能規劃招牌、燈箱或店面設計的示意與比較方式。
- 能說明作品展示、顧客詢價、資料整理與自動回覆流程的基本架構。
8.講師介紹
- 姓名:江美燕
- 服務單位／職稱:中華數位運用技能發展學會／理事長
- 授課及輔導經歷:長期從事生成式 AI、數位工具、電子商務、自媒體、短影音及簡報等課程設計與授課；具企業內訓、政府補助課程及實體操作教學經驗。
- 曾參與政府計畫:勞動部動力發展署「產業人才投資計畫」／講師；經濟部商業發展署「114年30人以下服務業數位轉型培力補助」
- 專長:AI 與 AIGC 實務應用、電子商務與自媒體、短影音製作、簡報設計與表達、數位工具教學、教材與工作流程設計。
- 學歷:國立中興大學
